BayCare es un sistema de atención de la salud, sin fines de lucro, comprometido con atender las necesidades de salud de los residentes de las comunidades a las que servimos, sin importar su capacidad de pago.
El Departamento de Asistencia Financiera de BayCare puede ayudar a determinar si usted reúne los requisitos para recibir asistencia con gastos médicos y atención médica continua. Sea que visite la sala de emergencias, reciba servicios para pacientes ambulatorios o se interne en el hospital, nuestro personal está a su disposición para ayudarle con el proceso de solicitud. Entendemos que pagar las facturas médicas puede ser difícil. Si usted no puede pagar sus facturas médicas y cumple con los criterios de elegibilidad, puede calificar para recibir asistencia.
Solicitud de Asistencia Financiera
Para obtener más información sobre el Departamento de Asistencia Financiera o si tiene preguntas sobre la asistencia financiera, escriba por correo electrónico o llame al (855) 233-1555.
No. La asistencia financiera no se puede solicitar si usted cuenta con seguro médico, pero elige no usarlo.
Deberá proporcionar comprobante de pago o una reclamación denegada antes de que su solicitud se pueda revisar.
Sí. Debe tener un servicio programado o haber recibido servicios en BayCare para presentar una solicitud.
Sí. Si usted recibió cuidados de emergencia en uno de nuestros centros, puede solicitar asistencia sin importar su ciudadanía o estatus de residencia.
Sí. Puede solicitar asistencia para cubrir la responsabilidad financiera del paciente después de que el seguro haya pagado.
Los ingresos del cónyuge deben incluirse si ambos viven en la misma dirección.
Si no tuvo ingresos en los últimos 12 meses, indíquelo en la sección de ingresos del hogar como “sin ingresos” y especifique quién o qué le brinda sustento. Si tuvo períodos sin ingresos, documente su situación de ingresos completa de los últimos 12 meses en esa misma sección.
Sí. Puede enviar información adicional para explicar su dificultad económica a finassist@baycare.org. Incluya su nombre y fecha de nacimiento en el correo electrónico.
La mayoría de las solicitudes se procesan dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Las solicitudes incompletas se devolverán al solicitante, lo cual puede retrasar el proceso de revisión.
Las cartas de aprobación o denegación se envían por correo a la dirección que proporcione el solicitante.
Si se aprueba su solicitud para recibir asistencia financiera, no estará sujeto a acciones de facturación y/o de cobro. Los pagos realizados por servicios hospitalarios antes de solicitar asistencia financiera se le pueden reembolsar. Los pagos realizados a BayCare Medical Group, BayCare Outpatient Imaging o BayCare Urgent Care no son elegibles para reembolso.
No. La asistencia financiera no es una cobertura médica continua. Sin embargo, una solicitud archivada puede revisarse para recibir asistencia para servicios ya prestados. Debe tener un servicio programado o haber recibido servicios en BayCare para solicitar asistencia.
Sí. La asistencia financiera no es transferible.
Puede enviar un correo electrónico a finassist@baycare.org o llamar al (855) 233-1555 de lunes a viernes de 8:30am a 4:30pm.
Cada proveedor médico que ejerce en el hospital o colabora en la atención es un profesional privado y no un empleado del hospital. El hospital emite una factura y cada proveedor médico que brinda atención en el hospital envía su factura por separado. Los proveedores médicos que ejercen su profesión en los hospitales de BayCare no tienen la obligación de seguir la política de Asistencia Financiera. Algunos de los proveedores médicos de los hospitales pueden ofrecer asistencia financiera a su criterio. Para obtener más información sobre la asistencia o facilidades de pago que puede ofrecer un proveedor médico, comuníquese directamente con dicho proveedor.
Haga clic en los siguientes enlaces relacionados con el hospital donde se recibieron los servicios o donde se podrían recibir los servicios en el futuro, para ver una lista completa de los proveedores médicos de ese hospital. Las listas se actualizan cada trimestre. Si un proveedor médico no aparece en la lista o si necesita más información, comuníquese con Asistencia Financiera al (855) 233-1555.
Las listas también están a su disposición en cada hospital en las áreas de Servicios de Acceso a Pacientes en la sala de emergencias y en admisión; además, puede solicitarlas al personal de Asistencia Financiera o llamar al (855) 233-1555.
Bartow Regional Medical Center
BayCare Alliant Hospital
BayCare Hospital Wesley Chapel
Mease Countryside Hospital
Mease Dunedin Hospital
Morton Plant Hospital
Morton Plant North Bay Hospital
St. Anthony's Hospital
South Florida Baptist Hospital
St. Joseph's Hospital, St. Joseph's Children's Hospital and St. Joseph's Women's Hospital
St. Joseph's Hospital-North
St. Joseph's Hospital-South
Winter Haven Hospital and Winter Haven Women's Hospital
